|
 |
Layanan Utama
Syarat Ringan
Anda dapat melakukan transaksi tunai ataupun kredit.
Untuk pembelian secara kredit, syaratnya mudah dan ringan. Cukup mengisi formulir yang kami sediakan di seluruh Showroom Columbia dan lengkapi dengan :
- Fotokopi KTP Suami & Istri (Jika telah menikah)
- Fotokopi Kartu Keluarga
- Fotokopi Rekening Listrik/ telepon /PAM (pilih salah satu)
- Foto Pemohon
- Fotokopi Slip Gaji
Berhadiah
Kami menyediakan berbagai hadiah langsung yang menarik untuk setiap transaksi secara Tunai maupun Kredit. Hadiah akan kami kirimkan langsung bersama dengan pengiriman barang.
Misal :
Untuk pembelian AC berhadiah langsung yang akan didapat yaitu :
Bergaransi
Garansi kami berikan untuk setiap pembelian barang di Columbia, yaitu :
- Garansi produk merk Fujitec bergaransi selama masa angsuran atau maksimal 24 bulan.
- Garansi Supplier/ principal selama maksimal 12 bulan untuk produk merk non Fujitec.
Garansi berlaku sesuai ketentuan dalam Kartu Garansi
Kirim Langsung
Bila pengajuan kredit Anda disetujui maka produk akan kami kirim langsung ke rumah Anda.
Khusus untuk pembelian secara kredit besarnya biaya pengiriman :
- Biaya aplikasi : Rp. 15.000
- Biaya Pengiriman : Rp. 50.000
Showroom Terjangkau
Showroom Columbia yang tersebar di lebih dari 400 kota di Indonesia, memudahkan Anda dalam melakukan transaksi secara Tunai maupun Kredit, pembayaran angsuran dan lain-lain.
Layanan Extra
Sebagai perusahaan yang berorientasi kepada pelanggan. Columbia selalu memberikan berbagai nilai tambah & manfaat kepada pelanggan setianya, antara lain dengan menghadirkan Program Layanan Extra yang antara lain adalah :
- Program Beasiswa.
- Program Tunjangan Rawat Inap.
- Program Customer Get Customer (CGC)
- Privilege Kartu Columbia Star Club (CSC)
Program Beasiswa
Sebagai wujud kepedulian Columbia terhadap dunia pendidikan, Columbia menghadirkan Program Beasiswa kepada Putra/I dari Pelanggan Setia yang berprestasi (Rank I,II & III) di sekolah (SD,SMP,SMU)
- Khusus pelanggan yang sudah pernah membeli produk di Columbia (Lunas) dan saat ini sedang melakukan angsuran pembelian ke II (repeat buying)
- Berlaku khusus untuk 1 orang.
- Beasiswa yang ditawarkan mulai dari Rp. 50.000,- sdg Rp. 50.000.000,-
Dibawah ini adalah nilai beasiswa yang diberikan untuk pelanggan yang melakukan transaksi senilai Rp. 1 - 2 juta, sbb :
SD
Minimal Transaksi 3-5 Juta
Rank I Rp. 150.000
Rank II Rp. 120.000
Rank III Rp. 100.000
SMP
Minimal Transaksi 3-5 Juta
Rank I Rp. 250.000
Rank II Rp. 220.000
Rank III Rp. 200.000
SMU
Minimal Transaksi 5-10 Juta
Rank I Rp. 400.000
Rank II Rp. 370.000
Rank III Rp. 350.000 |
Nilai beasiswa diatas akan adalah nilai minimum yang akan didapatkan tergantung dari nilai transaksi masing-masing konsumen dan terus bertambah seiring dengan bertambahnya transaksi pelanggan di Columbia.
Program Rawat Inap
- Kesehatan adalah harta yang tidak ternilai, oleh karena itu Columbia sangat sadar dan menghargai kesehatan pelanggan setianya dengan mempersembahkan Program Tunjangan Rawat Inap bagi Pelanggan yang mengalami musibah dan membutuhkan perawatan medis.
Syarat & Ketentuan
- Program Rawat Inap ini berlaku khusus bagi Pelanggan yang namanya tertera dalam Faktur pembelian
- Minimal transaksi kreditnya adalah Rp. 2.000.000,- / faktur atau minimal total nilai kreditnya mencapai Rp. 5.000.000,- (bila lebih dari 1 faktur)
- Satu Faktur hanya dapat ajukan satu kali.
- Besarnya tunjangan diberikan adalah mulai dari Rp.1.000.000,- s/d Rp. 50.000.000,- tergantung dari kondite konsumen
- Jenis penyakit yang tidak di cover oleh program ini adalah :
- Kehamilan dan komplikasi yang disebabkan olehnya, melahirkan, aborsi, keguguran, test kehamilan atau perawatan kesuburan.
- Pemeriksaan fisik rutin atau melakukan pemeriksaan lain yang tidak berhubungan dengan perawatan atau diagnosa dari suatu cedera atau penyakit.
- Melakukan pemeriksaan dengan menggunakan alat atau laboratorium yang tidak diminta oleh dokter atau tanpa hasil diagnosa dari keadaan untuk dirawat atau dilakukan pembedahan atau berobat jalan atau perawatan gigi.
- Menderita Acquired Immune Deficiency Syndrome (AIDS), atau penyakit yang disebabkan karena virus HIV atau penyakit yang ditularkan melalui hubungan kelamin (penyakit kelamin).
- Sterilisasi bagi kedua jenis kelamin, seperti kastrasi vasektomi, dan tubektomi sunat kecuali karena infeksi.
Program Customer Get Customer (CGC)
Untuk lebih memberikan rasa keberamaan dan kekeluargaan dimana seluruh konsumen adalah bagian dari keluarga besar Columbia maka kami menghargai setiap pelanggan setianya yang merekomendasikan kerabat / saudaranya untuk bergabung menjadi pelanggan Columbia. Bentuk penghargaan berupa INSENTIF tambahan.
- Khusus untuk pelanggan yang sudah pernah ambil (SPA) minimal 1X.
- Tidak berlaku untuk pembelian secara Tunai / Cash.
| No |
Produk |
Insentif Tambahan |
| 1. |
CTV 21", 29 ", 43 " |
Rp. 10.000,- |
| 2. |
Lemari Es, Freezer, Mesin Cuci, AC Compo VCD, Compo DVD |
Rp. 10.000,- |
| 3. |
Compo VCD, Compo DVD |
Rp. 10.000,- |
| 4. |
Sofa & Spring Bed |
Rp. 15.000,- |
| 5. |
Komputer |
Rp. 20.000,- |
| 6. |
Motor |
Rp. 25.000,- |
Columbia Star Club (CSC)
Untuk menambah kepuasan Anda dalam melakukan transaksi kredit di Columbia, kami persembahkan Kartu Columbia Star Club (CSC) secara GRATIS !!!
- Setiap pembayaran angsuran kredit minimal Rp. 25.000,- di showroom Columbia akan memperoleh 1 poin.
- Kumpulkan setiap poinnya, minimal 25 poin dan raih hadiahnya !!!
- 3. Penukaran poin dapat dilakukan di seluruh showroom Columbia.
Adapun jenis hadiah yang tersedia untuk Bonus Indoor Point hadiah CSC :
* Hadiah dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Untuk keterangan lebih lanjut dapat menghubungi Customer Satisfaction Officer (CSO) kami di seluruh Cabang Columbia.
|
|
